Laat klanten kennis maken met je kennis

Vrijdag 26 februari 2010 in: web 2.0
Auteur: Bas Broesder | 1214x gelezen

Vandaag het laatste artikel in een serie van drie over e-books. Deze keer aandacht voor de '30-minutenversie’ van het boek Laat de klanten naar jou komen. Het is een samenvatting van het echte/papieren boek met dezelfde titel, geschreven door Erno Hannink.

“Laat de klant naar jou komen helpt je op weg om jezelf op internet neer te zetten. Je krijgt tools, tips en informatie over hoe je ervoor kunt zorgen dat jouw doelgroep je toestemming geeft om ze te vermarkten,” aldus de inleiding van het boek.

Wees duidelijk

Hannink begint met een interessant eerste hoofdstuk. Hij vertelt daarin dat je, nog voordat je aan de slag gaat, heel goed moet weten wat je biedt.

Hannink: “Als je meer klanten wilt, is het goed als de markt weet wat je doet. Je moet heel duidelijk zijn in je aanbod. Duidelijk worden naar de markt betekent voor veel kleine ondernemers keuzes maken. Een keuze wie je favoriete klant is, welke doelgroep je het liefst bedient. Duidelijk zijn betekent vooral kiezen wat je niet meer doet.”

Het eerste hoofdstuk sluit af met de belangrijkste tip van het boek: geeft kennis gratis weg. Want, zegt Hannink, “Als je kennis gratis weggeeft komen meer mensen ermee in aanraking. En hoe meer mensen in aanraking komen met jouw ideeën, des te meer klanten je krijgt. Je gaat dus meer verdienen door gratis weg te geven.”

Actief op internet

Dit weggeven gaat het makkelijkst met digitale producten, zoals software, e-books en online video. Een belangrijk middel om je kennis weg te geven, is een weblog. Jij bepaalt wat daarin komt te staan en wanneer. Hannink geeft het advies om minimaal één keer per week een artikel te plaatsen.

Een weblog is één vorm van social media waarop je actief kunt zijn om kennis weg te geven. Er zijn ook andere media waarop je kennis kunt weggeven, bijvoorbeeld door antwoord te geven op vragen van anderen. De belangrijkste sociale media voor bedrijven zijn:

• LinkedIn (gebruikt 79,3%)
• Facebook (77,2%)
• Twitter (75,3%)
• Blogs (68%).

In hoofdstuk 3 vertelt Hannink over e-mailmarketing. De nieuwsbrief via de mail is de meest gebruikte vorm van e-mailmarketing.

Het is een regelmatig terugkerende ‘brief’ aan mensen die hebben aangegeven je informatie te willen ontvangen. Belangrijk is dat de inhoud ook echt informatie is waar de doelgroep op zit te wachten.

Het e-book Laat de klanten naar jou komen is gratis te downloaden via www.ernohannink.nl

Terug naar weblog